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一、免費(fèi)上門設(shè)計(jì)方案
1. 同客戶溝通。充分了解貴單位的需求和貴單位的個(gè)性偏好；
2. 設(shè)計(jì)方案。實(shí)地考察貴單位的擺放環(huán)境，結(jié)合貴單位的需求設(shè)計(jì)同環(huán)境相 適應(yīng)的擺放方案；
3. 調(diào)整方案。對(duì)方案同貴單位進(jìn)行溝通，詳細(xì)解釋所建議的方案，在聽取貴單位的意見的基礎(chǔ)上對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整；
4. 確定方案，簽訂合作協(xié)議。
二、植物材料的準(zhǔn)備
1. 選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的觀賞植物，根據(jù)約定配備相應(yīng)的花盆和套盆；
2. 修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔凈；
3. 花盆的裝飾。
三、現(xiàn)場(chǎng)的擺放
1. 按照方案將觀賞植物擺放到位；
2. 調(diào)整植物姿態(tài)，使植物呈現(xiàn)美的擺放效果；
3. 對(duì)植物擺放位置進(jìn)行局部調(diào)整，以滿足個(gè)性化的擺放效果。
四、日常養(yǎng)護(hù)
1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定期施肥、定期噴灑花藥；
2. 根據(jù)植物的生理特點(diǎn)，結(jié)合貴單位的環(huán)境特點(diǎn)，調(diào)整擺放位置以更好的利于植物生長。
五、定期檢查
1. 植物的觀賞狀態(tài)及生長情況;
2. 養(yǎng)護(hù)人員的養(yǎng)護(hù)服務(wù)水平。
六、更換植物
1. 按照植物的生長狀況進(jìn)行定期更換；
2. 按合同的約定給予調(diào)換。
七、信息反饋
1. 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；
2. 與租擺單位保持及時(shí)溝通；
3. 滿足客戶需求、提升服務(wù)質(zhì)量。
